

利用規定

ご予約方法
当店のご利用はすべて予約制です。直接ご来店されてもご利用頂けませんので、ご注意ください。
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ご予約のお申込みは、HP予約ページからメール、電話でお申込みください。
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ご予約には住所、氏名、日中に連絡できるお電話番号、メールアドレスが必要となります。
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ご予約は本ホームページの予約サイトからお願いいたします。前日、当日のご予約は、電話 090-6017-9600 にて承ります。
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同じ時間帯のお客様が、お好きな時代や車両をマッチさせたいため、弊店経由でお持ちになる予定の車両をお伺いする場合があります。差し支えない範囲でお教えいただければ幸いです。
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1路線のご予約は1か月前から、 2路線の貸切りは2か月前よりご予約いただけます。
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貸切時間中は、店のスタッフ以外、ご予約のお客様以外店内に入ることは出来ません。
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当レイアウトは安全管理上 小学生以下はご入場いただけません。(中学生以上は入場いただけます)。また、未成年の入場には保護者の同行が必要です。
特別オファー
当店では特別オファーとして、ご予約にプラスしサービス時間を付与することがあり、当ホームページやSNSでお知らせします。
① 特別オファー(サービス時間)の適用を受ける場合は、オファーを加えた時間でご予約下さい。(例:平日2時間の予約に対し1時間サービス→3時間でご予約。会計は2時間分)
② ご予約後に特別オファーが発表された場合でも、来店日前であれば適用となります。その場合、ご予約時間の前か後にサービス時間を付加するものとします。前後に別の予約が入っている場合には、別の日に設定するものとします。
キャンセルについて
やむなくキャンセルされる場合には、電話かメールでできるだけお早くお知らせください。
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路線のキャンセル料
→3日~2日前 20%、前日 料金の50%、当日100% -
全線貸切りのキャンセル料
→6日~4日前 料金の20%、3日前~前日50%、当日100%
無断でキャンセルされた場合、もしくはキャンセル料をお支払い頂ない場合は、次回からご予約を承ることはできません。
新型コロナ、インフルエンザなど特定の感染症については、救済措置がありますので、ご相談ください。
店内でのご飲食
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運転席での飲食はふた付きの飲み物のみ可能です。
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運転席以外では飲食ともにテーブルで可能ですが、図書閲覧中の飲食はお控えください。
配線の特徴と貸し切り
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トレインドリームの配線は、A路線(複線)+B路線(2単線)の4線で、各々2線づつが接続されています。A路線とB路線は独立しているので、行き来はできません。
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一つの路線につき各1駅があります。複線部は山北駅、単線部は谷峨駅のイメージです(あくまでイメージで線形は異なります)。
車両と電源
車両はご自身の車両をお持ちください。車両のレンタルは基本的にございません。
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当店のパワーパックはPWM方式で、5Aです。(当店がPWM採用の理由は、停車時に常時点灯させるために、スピードコントロール用ボリュームを0にしても、約1Vの電流で点灯させるためです。但し、天賞堂のパワートラックなどのコアレスモーターのメーカーによっては微弱電流で動いたり、走行が不安定になる場合があります。その場合は、通常のDCパワーパックに交換いたしますので、ご予約時または当日にご相談ください)
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DCCシステム、カンタム方式をご希望の方は、コントローラーとKATOのコネクター(メス)をお持ちいただければ、接続できます。
撮影について
車輛、レイアウトの情景、ストラクチャー保全のため、一眼レフ、ミラーレス、ビデオカメラは、レイアウトの上にレンズおよび本体がかからぬよう撮影をお願いいたします。スマホ、コンデジはレイアウトの上で撮影して結構です。各種三脚がありますので、無料でお使いいただけます。
トレインドリーム・ライブラリー
ご来店のお客様は、予約された走行時間以外で も蔵書をお読みいただけます。
ご注意
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レイアウトの構造物、特に鉄橋や樹木・草木を破損しないよう十分ご注意ください。
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上記ご利用条件をよくお読みいただき、他のお客様ともども楽しい時間をお過ごしください。
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この利用規定をどうしてもお守りいただけない場合には、お客様に退店していただく場合があります。